Diana Krall nació el 11 de noviembre de 1964 en Nanaimo, una pequeña localidad de pescadores en la isla de Vancouver, en la provincia canadiense de la Columbia Británica. Se crió con su hermana Michelle en un ambiente musical: su abuela era cantante de jazz, y sus padres, Adella y Jim, tocaban el piano. A los cuatro años, la pequeña Diana empezó a tomar clases de piano y era majestuoso cada domingo en donde toda la familia se reunía para interpretar clásicos de Nat King Cole o Frank Sinatra. Su primera influencia musical consciente fueron las decenas de discos de Fats Waller (uno de los grandes pianistas de la historia del swing y del stride piano.) pues su padre coleccionaba todos los vinilos, así que ella intentaba reproducir nota por nota.
En 1981 ganó una beca del Festival de Jazz de Vancouver para estudiar en la prestigiosa escuela de música Berklee, en Boston, Estados Unidos. Allí residió durante un año y medio de riguroso aprendizaje; sin embargo, la historia de Diana Krall dio un giro crucial cuando el renombrado bajista Ray Brown (el ex esposo de Ella Fitzgerald) la descubrió en un pequeño local de Nanaimo. Ray se convirtió en su mentor y manager. Diana Krall se trasladó a Los Ángeles para estudiar bajo la tutela del pianista Jimmy Rowles y expandir su repertorio. Luego, se mudó a Nueva York, donde formó su propio trío y lanzó su primer álbum, «Stepping Out,» en 1990.
En 1994 salió su álbum «Only Trust Your Heart» con la producción de Tommy LiPuma (cuya trayectoria incluye trabajos con Barbra Streisand, Miles Davis, João Gilberto o Natalie Cole) En 1996 emprendió su primera gira internacional por Estados Unidos, Canadá, Europa y Japón, y presentó su trabajo «All for You», en homenaje a Nat King Cole. Su siguiente trabajo, el álbum «Love Scenes» de 1997 la situó definitivamente entre las grandes figuras del jazz de todos los tiempos. Estos dos últimos fueron nominados a los Grammy pero fue en 1999 cuando obtuvo su primer disco de platino (un millón de ejemplares vendidos) por su álbum “When I Look In Your Eyes” llevándola a ganar también el Premio Grammy a la mejor interpretación vocal de jazz. También fue la primera artista de jazz nominada en la categoría de Álbum del Año en veinticinco años, y en participar en el Festival Lilith Fair (habitual escenario de cantantes de pop, como Alanis Morissette o Sheryl Crow). Celebridades como Sting, Elton John o Harrison Ford declararon su afición a esta joven cantante que no era como ninguna otra.
La música de Diana Krall comenzó también a sonar en series de televisión como Sex and the City y películas como The Score y Otoño en Nueva York. En el año 2000 recibió la Orden de la Columbia Británica como embajadora de esta provincia y de la cultura canadiense en todo el mundo. Para el álbum del 2001 «The Look Of Love» a Krall se le ocurrió llamar a uno de sus músicos favoritos, el alemán Claus Ogerman, responsable del sonido de discos clásicos de Sinatra, Barbra Streisand o Antonio Carlos Jobim. El único problema era que Ogerman llevaba por entonces diecisiete años apartado de los arreglos para otros músicos de jazz, y concentrado en sus propias composiciones para piano y violín. Esto no impidió que, durante una gira por Europa, planearan un encuentro para verse finalmente en Munich. El veterano músico y arreglista quedó impresionado con el talento y los conocimientos de Krall, y ambos coincidieron en su gusto por las películas antiguas. Sin dudarlo, Ogerman se sumó al proyecto y dirigió a la Orquesta Sinfónica de Londres, acompañando clásicos como «Cry Me a River» o «I Get Along Very Well Without You», y una versión en español de «Bésame mucho». Este álbum también la llevó a ganar un Premio Grammy a «Mejor Álbum de Ingeniería No Clásico».
En el 2002 Diana Krall publicó su primer disco en directo, «Live in Paris» grabado en diciembre de 2001 durante una serie de recitales en el Olympia de la capital francesa. Este álbum ya anticipaba la versatilidad que iba a mostrar la cantante, con un repertorio que engloba siete décadas de la mejor música americana: desde los estándares de Tin Pan Alley de los años veinte o el «I’ve Got You Under my Skin» de Cole Porter, hasta una canción de Billy Joel. Sin embargo la vida de Diana Krall no ha estado excenta de desafíos personales. Estando en la cima de su carrera, Diana, perdió a su madre, Adella por cáncer en 2002, quien la inspiró a componer canciones con un toque más personal en su álbum «The Girl in the Other Room» publicado en abril de 2004 convirtiéndola en una activa luchadora contra el cáncer (en marzo de 2004 ofreció un concierto benéfico con su esposo, el músico británico Elvis Costello y con Elton John para recaudar fondos para un hospital de Vancouver que lucha contra la leucemia). Las letras de seis melodías de ese álbum fueron escritas con la colaboración del músico británico Elvis Costello, al que conoció en 2002 durante la entrega de los premios Grammy.
La relación con el ídolo del pop de los años ochenta fue esencial en el cambio de rumbo de la artista de jazz, que anteriormente no había lanzado composiciones propias. Ambos se conocieron durante la entrega de los Premios Grammy de 2002 (como se los había contado antes), y decidieron colaborar juntos basándose en las largas conversaciones que mantuvieron acerca de la muerte de Adella y de cómo ésta afectó a Diana, de manera que Costello escribió las letras para una serie de melodías que la artista compuso. La relación profesional se convirtió también en sentimental, y se casaron en diciembre de 2003. El 6 de diciembre de 2006 en Nueva York tuvieron sus primeros hijos, los gemelos Dexter Henry Lorcan y Frank Harlan James; con ellos viaja en todas sus giras y son su preocupación más importante, más allá de los reconocimientos a su carrera, como los premios Grammy. Al respecto, afirmó en una entrevista para Colombia: «…no trabajo en función del Grammy, sé que mucha gente sí lo hace, pero yo mejor planeo que el hotel donde me quede esa noche tenga piscina para los niños: ésa es la principal actividad en mi agenda». Respecto a la relación con su esposo comenta en la misma entrevista concedida a Carlos Solano del diario El Tiempo de Bogotá : «…él no ejerce influencia alguna sobre mi música, pero sí me inspira constantemente. Los dos somos adictos a lo que hacemos, así que no nos podemos ver mucho. Él también está de gira y yo ando en lo mío, así que hemos decidido ir cada uno por lo suyo, tratando de disfrutar al máximo cada minuto. La historia de Diana Krall es fascinante y es precisamente la razón por la que me ha inspirado contarles esta historia. El próximo 25 de noviembre de 2023 en el Movistar Arena de Bogotá la cantante y pianista ganadora de dos premios Grammy, diez premios Juno, nueve discos de oro, tres de platino y siete multiplatino, estará presentando su último álbum «This Dream Of You»(2020), un disco de versiones que se basa en la amistad que tuvo la artista con el productor Tommy LiPuma, con quien grabó cada uno de los tracks de este trabajo discográfico antes de su fallecimiento.
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